Alves, Kauan Eduardo Candeira, et al. «A DEFESA DO USUÁRIO DO SERVIÇO PÚBLICO: A LEI N° 13.460 E SUA EFETIVIDADE NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS ». Revista Ibero-Americana De Humanidades, Ciências E Educação, vol. 10, n.º 6, junio de 2024, pp. 1853-67, doi:10.51891/rease.v10i6.14519.