P. da S. Américo, “LEAN HEALTHCARE E GESTÃO DA QUALIDADE EM UNIDADES DE PRONTO ATENDIMENTO: ESTRATÉGIAS PARA OTIMIZAÇÃO DO FLUXO ASSISTENCIAL, REDUÇÃO DO TEMPO DE PERMANÊNCIA E MELHORIA DOS INDICADORES DE DESEMPENHO”, REASE, vol. 12, nº 6, p. 1–11, jun. 2026.