Massaneiro, A. de F., Machado, C. C. P. e Gomes, C. N. (2026) “O USO DE INDICADORES DE DESEMPENHO (KPIs) COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA NA MELHORIA DA GESTÃO ADMINISTRATIVA: UMA ANÁLISE MULTISSETORIAL”, Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, 12(4), p. 1–9. doi: 10.51891/rease.v12i4.26174.