Silva, S. R. F. da e Mota, K. A. G. (2025) “IMPACTOS DA RECLAMAÇÃO PRÉ-PROCESSUAL NA DESJUDICIALIZAÇÃO E NO FORTALECIMENTO DA CULTURA CONCILIATÓRIA ”, Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, 11(3), p. 2112–2133. doi: 10.51891/rease.v11i3.18555.