Santos, T. A. dos and Sousa, K. V. N. de (2024) “RESOLVING CONFLICTS OUTSIDE THE COURTS: THE EFFECTIVENESS OF MEDIATION AND CONCILIATION ”, Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, 10(11), pp. 3541–3555. doi: 10.51891/rease.v10i11.16747.