Silva, Joyce Cristina do Carmo, Rosimeire Aparecida Martins Paulino, e Daisy Eboli. 2023. “DESENHO DA MELHORIA DE PROCESSOS NO DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS GERAIS PARA MUNÍCIPES ”. Revista Ibero-Americana De Humanidades, Ciências E Educação 9 (5):1854-63. https://doi.org/10.51891/rease.v9i5.9930.