Silva, Sarah Raquel Franco da, e Karine Alves Gonçalves Mota. 2025. “IMPACTOS DA RECLAMAÇÃO PRÉ-PROCESSUAL NA DESJUDICIALIZAÇÃO E NO FORTALECIMENTO DA CULTURA CONCILIATÓRIA ”. Revista Ibero-Americana De Humanidades, Ciências E Educação 11 (3):2112-33. https://doi.org/10.51891/rease.v11i3.18555.