Souza, Poliana Santana, e Pablo Roberto de Assis. 2024. “OS ASPECTOS NEGATIVOS E OS POSITIVOS NA GESTÃO DE QUALIDADE NA REDE DE HOTELARIA ”. Revista Ibero-Americana De Humanidades, Ciências E Educação 10 (5):5182-5207. https://doi.org/10.51891/rease.v10i5.14145.