SILVA, Joyce Cristina do Carmo; PAULINO, Rosimeire Aparecida Martins; EBOLI, Daisy. DESENHO DA MELHORIA DE PROCESSOS NO DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS GERAIS PARA MUNÍCIPES . Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, [S. l.], v. 9, n. 5, p. 1854–1863, 2023. DOI: 10.51891/rease.v9i5.9930. Disponível em: https://periodicorease.pro.br/rease/article/view/9930. Acesso em: 29 abr. 2024.