Souza, S. A. de, & Silva, J. M. da. (2025). GESTÃO DE PROCESSOS NA DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO AMAZONAS (DPE/AM): SUGESTÃO DO PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO (POP) NA RECEPÇÃO DO POLO PURUS, LÁBREA-AM. Revista Ibero-Americana De Humanidades, Ciências E Educação, 11(5), 5083–5101. https://doi.org/10.51891/rease.v11i5.19350