Souza, S.A. de e Silva, J.M. da 2025. GESTÃO DE PROCESSOS NA DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO AMAZONAS (DPE/AM): SUGESTÃO DO PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO (POP) NA RECEPÇÃO DO POLO PURUS, LÁBREA-AM. Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação. 11, 5 (maio 2025), 5083–5101. DOI:https://doi.org/10.51891/rease.v11i5.19350.