@article{Matos_Fernandes Júnior_Nogueira_Rodrigues Júnior_Berteges_2022, title={GESTÃO DE TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO DE MANTENEDORES FERROVIÁRIOS}, volume={8}, url={https://periodicorease.pro.br/rease/article/view/6530}, DOI={10.51891/rease.v8i8.6530}, abstractNote={<p>O presente trabalho tem como objetivo capacitar os colaboradores de uma determinada oficina de manutenção de locomotivas, gerar melhoria dos processos realizados, passar de forma simples e clara a metodologia dos procedimentos, realizando a polivalência de mantenedores, contribuindo para aumento da produtividade no setor e aumento da confiabilidade na execução das atividades direcionadas aos colaboradores responsáveis pela manutenção dos ativos. O projeto buscou como base a aplicação da Análise SWOT, como ferramenta de planejamento estratégico para identificar as possíveis variáveis envolvidas no processo, o Ciclo PDCA para detalhar de forma assertiva cada etapa a ser realizada e a Matriz de Competências, com a finalidade de identificar a competência e habilidades fundamentais dos colaboradores. Após a aplicação do projeto, concluiu-se que na empresa pesquisada, os funcionários passaram a trabalhar em um ambiente mais favorável à satisfação, onde se pode constatar que o treinamento, a capacitação e a motivação beneficiaram a gestão de pessoas, aumentando as habilidades dos colaboradores, explorando suas capacidades cognitivas e permitindo a equipe trabalhar como um todo de forma mais equilibrada.</p>}, number={8}, journal={Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação}, author={Matos, Débora Martins Cardoso de and Fernandes Júnior, Gilmar Martins and Nogueira, Lucas Nasseh and Rodrigues Júnior, Adauri Silveira and Berteges,LuizFelipeCaramez }, year={2022}, month={ago.}, pages={814–830} }